Siti E-Commerce
Con la diffusione delle reti telematiche e soprattutto di Internet e' possibile vendere e acquistare un bene o un servizio servendosi di un computer.
La forma piu' utilizzata di questo commercio elettronico, o e-commerce, si avvale di un sito che mette a disposizione un catalogo di prodotti (puo' trattarsi di un singolo produttore che apre il suo punto vendita in rete, o di un supermercato virtuale che offre prodotti di vario genere provenienti da produttori diversi) e ne consente l'acquisto on line.
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Il sito di e-commerce presenta le seguenti caratteristiche:
Sito web professionale
Alta efficacia comunicativa, alta efficienza economica, alto ritorno sull'investimento
Homepage e pagine totalmente personalizzabili
Layout con grafica personalizzabile
Banner e logo dell'azienda
Modulo contatti
Modulo login e modulo registrazione
Modulo ricerca
Gestione di una base di dati
Footer personalizzabile
Punti spesa
Omaggi al raggiungimento di determinati punti
Possibilita' di scelta dei metodi di spedizione
Possibilita' di scelta dei metodi di pagamento
Autogenerazione dei codici fiscali
Calcoli automatici del peso dei prodotti e calcolo del costo della spedizione
Acquisto dei prodotti nel carrello senza registrazione
Storico degli ordini dei clienti
Cronologia ordini dei clienti
Gestione completo del magazzino
Gestione completa delle FAQ (frequently asked questions)
Prodotti correlati
Impostazione di un valore minimo di spesa
Possibilita' di effettuare download
Possibilita' di assegnare un numero illimitato di lingue al sito, cosicche' il sito puo' essere visualizzato oltre che in lingua italiana anche in altre lingue (inglese, francese, tedesco, spagnolo, russo)
Programma di affiliazione con altri siti
Aggiunta delle news
Possibilita' di importare listini (con immagini dei prodotti) da qualsiasi tipo di formato: Excel, Word, Access, OpenOffice, Filemaker database, qualsiasi file di testo delimitato da un carattere separatore
Fatturazione in pdf
Gestione del posizionamento nei motori di ricerca (SEO)
Condizioni, privacy, ecc.. gia' pronti
Mappa del sito
Possibilita' di aggiungere banner pubblicitari, ecc..
Possibilita' di aggiungere grafica animata con Flash
Possibilita' di aggiungere suoni e musiche personalizzate
Possibilità di uploadare files .pdf, .doc, .ppt e tutti i formati di testo per poterli collegare ai prodotti, dando così la possibilità di visualizzare brochure, depliants, ecc..
Consulenza post-vendita
Nello specifico:
Ogni utente ha la possibilita' di:
Visualizzare il catalogo o ricercare un prodotto per parola chiave o per altri criteri di ricerca;
Controllare per ogni prodotto una lista di altri prodotti che altri clienti hanno comprato assieme ad esso;
Commentare i prodotti dando loro un voto e un giudizio;
Richiedere informazioni attraverso il form di contatto;
Utilizzare il carrello, inserendo/modificando/cancellando i prodotti al suo interno;
Utilizzare una procedura di pagamento semplice e chiara, alla portata anche di utenti che hanno poca dimestichezza con l'acquisto on-line;
Memorizzare una rubrica di indirizzi a cui spedire la merce (ad esempio per un regalo);
Visualizzare tutti gli ordini effettuati, avere informazioni sullo stato dell'ordine e della spedizione.
Il pannello di controllo
Disponibile solo per l'amministratore-proprietario del sito, permette di gestire in tempo reale tutto il sistema, vediamo le funzionalita' principali:
Impostare tutte le caratteristiche e le funzioni principali del negozio on-line;
Impostare le categorie permettendo di inserire/modificare/cancellare categorie e sottocategorie;
Gestire i prodotti permettendo di inserire/modificare/cancellare i prodotti con immagine e relative caratteristiche;
Impostare gli attributi dei prodotti in quanto ogni prodotto puo' avere una serie illimitata di attributi aggiuntivi (ad esempio colori, modelli, opzioni etc.);
Inserire i produttori dei prodotti presenti (marca del prodotto);
Visualizzare e gestire le recensioni inserite dai clienti;
Mettere in offerta speciale i prodotti che si desidera promuovere (indicando il prezzo scontato o una percentuale di sconto);
Inserire le novita' in arrivo, i prodotti saranno visualizzati automaticamente alla data indicata.
Gestire i sistemi di pagamento da utilizzare ed il tipo di trasporto;
Visualizzare l'elenco clienti, modificarli, cancellarli e contattarli per mail;
Controllare gli ordini con tutte le relative informazioni e gestirli modificando lo stato;
Impostare le localita' e specificare le tasse da applicare alla vendita a seconda della nazione del compratore;
Tenere sotto controllo le statistiche su utenti e prodotti, permettendo di:
Controllare i prodotti piu' visualizzati del catalogo;
Visualizzare i prodotti piu' acquistati dai clienti;
Controllare i migliori clienti e relativo totale acquistato;
Vedere i prodotti in esaurimento ed il relativo quantitativo rimasto.
Gestire molte funzionalita' tra cui:
Copia di backup;
Newsletter, inviando in modo automatico una comunicazione ai clienti o ad una selezione di essi;
Proporre le informazioni sul server;
Visualizzare gli utenti attualmente on-line e la pagina che stanno attualmente visitando;
Tantissime altre opzioni completamente personalizzabili..
Queste ed altre caratteristiche lo rendono uno dei piu' completi sistemi di commercio elettronico disponibili sul mercato.
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